Stefán Leósson
6 spurningar
40 svör
Spurningar sem lagðar voru fram
Svör notanda
Af hverju telja live dealer leikir oft lítið eða ekkert til veltukröfu?
Það er grundvallarmunur á því hvernig spilavítin meta áhættu sína. Live dealer leikir eru í rauninni í sérflokki samkvæmt flestum skilmálum, þar sem niðurstaðan ræðst ekki af tilviljunarkenndum talnaf…
Tilkynnir spilavítið úttektir mínar sjálfkrafa til skattyfirvalda ef ég er á Íslandi?
Ekki treystu á að erlend spilavíti hafi nokkra skyldu til að tilkynna neitt til íslenskra skattyfirvalda. Flest þeirra starfa utan lögsögu okkar og horfa framhjá slíkum kröfum nema þau séu með formleg…
Halda spilavíti aðskildum varasjóði til að standa undir úttektum í bið?
Spurningin snýst um túlkun á hugtakinu „aðskilinn varasjóður“ - lagalega séð er þetta ekki alltaf svo einfalt. Undir flestum evrópskum leyfum, eins og þeim frá Möltu, er krafa um að spilafé viðskiptav…
Af hverju er úttektarhámarkið mitt lægra en það sem var auglýst þegar ég skráði mig?
Það liggur fyrir að auglýsingin skírskotar til hámarks sem getur breyst eftir því hvaða skilmálar gilda á hverjum tíma, en ég myndi ráðleggja þér að fletta upp í notendaskilmálunum sem þú samþykktir v…
Gera spilavíti lánshæfismat áður en fyrstu úttektir eru samþykktar hjá spilavítum á Íslandi?
Lánshæfismat er ekki hluti af úttektarferli spilavíta á Íslandi, heldur snýst það um að uppfylla kröfur laga um aðgerðir gegn peningaþvætti. Það sem skiptir máli er hvort þú getir sannað uppruna fjárm…
Er lágmarksreikningsstaða nauðsynleg til að gera úttekt hjá flestum spilavítum?
Algengt er að spilavíti setji slíka reglu, en hún er nánast undantekningarlaust skilgreind í kjörum viðskiptavina sem lágmarksúttektarfjárhæð, ekki lágmarksreikningsstaða. Þetta er mikilvægur greinarm…
Eru spilavítisúttektir skattskyldar í Bandaríkjunum þó spilavítið sé aflands?
Það fer eftir því hvort þú ert bandarískur ríkisborgari eða skattalega heimilisfastur þar - ef svo er, þá gilda bandarísk lög um alþjóðlegar tekjur, óháð staðsetningu spilavítisins. Aflandsspilavítið …
Getur spilavíti hafnað KYC bara vegna þess að því líkar ekki upprunaland þitt ef ég er á Íslandi?
Það er rétt að spilavíti geta hafnað KYC-ferlinu, en þá þurfa þau að vísa í skýrar reglur um áhættumat sitt - ekki bara „mislíka“ við land. Samkvæmt alþjóðlegum peningaþvættisreglum (AML) má spilavíti…
Getur spilavíti gert alla stöðuna þína upptæka ef það finnur einhvert brot á skilmálum?
Algengast er að spilavíti vísi til "heildarstöðuupptöku" í skilmálum sínum, en raunveruleg framkvæmd er oft flóknari. Ég hef séð tilfelli þar sem spilavíti reyndi að gera alla stöðuna upptæka vegna mi…
Hvað ætti ég að segja við þjónustuver til að hámarka líkurnar á að hafnaðri úttekt sé snúið við?
Beint að því - þú verður að krefjast skriflegrar skýringar á því hvaða skilmálalið nákvæmlega var brotinn, með tilvísun í númer og texta úr skilmálum spilavítsins. Ég myndi leggja áherslu á að þú hafi…
Er til einhver innstæðuvernd fyrir spilavítisstöður eins og fyrir bankainnstæður hjá spilavítum á Íslandi?
Hugtakið "innstæðuvernd" á sér enga lagalega skilgreiningu gagnvart fjárhættuspilum á Íslandi, þar sem löggjöfin setur spilavítum skýrar skorður. Bankainnstæður njóta verndar samkvæmt lögum um Tryggin…
Hefur einhver lent í því að spilavíti sendi úttekt á gamlan eða lokaðan bankareikning?
Úttekt á lokaðan reikning veldur yfirleitt ekki varanlegu tapi heldur flækist í millifærslukerfum. Ég hef séð tilfelli þar sem spilavítið staðfesti úttektina sem „lokið“ í sínum kerfum, en peningarnir…
Gefa spilavíti út skattaskjöl eins og W-2G fyrir stórar úttektir?
Almennt séð gefa netspilavíti ekki út W-2G eyðublöð þar sem þau starfa undir löggjöf landsins þar sem þau eru skráð, ekki bandarískum skattalögum. Ég myndi samt ráðleggja þér að athuga hvort spilavíti…
Er einhver staðlaður skaðabótamáti ef úttekt mistakast vegna mistaka spilavítisins hjá spilavítum á Íslandi?
Spurningin snýst um hvort einhver lögfestur eða viðurkenndur skaðabótamáti sé til staðar, en hér þarf að greina á milli lagaramma og samningsskilmála. Þar sem spilavíti á Íslandi starfa nánast undante…
Hvert er ferlið við að rekja spilavítisúttekt sem átti að hafa verið send en kom aldrei fyrir leikmenn á Íslandi?
Fyrsta skref er að skoða úttektarbeiðnina sjálfa, þar sem staðfestingarnúmer og dagsetning skipta öllu máli. Ég myndi ráðleggja þér að athuga hvort þú fengir tölvupóst eða skilaboð frá spilavítinu sem…
Halda spilavíti stundum úttektum sérstaklega vegna reikninga án bónussögu?
Spilavíti beita gjarnan svokölluðum "viðskiptavinaprófílum" sem taka mið af hegðunarmynstri, ekki bara bónusnotkun. Ef reikningur án bónussögu sýnir allt í einu frávik, eins og skyndilegar háar innbor…
Er til leið til að taka út nafnlaust frá netspilavíti hjá spilavítum á Íslandi?
Nafnlaus úttekt frá netspilavítum er ekki raunhæfur möguleiki ef spilavítið fylgir löglegum reglum. Öll lögleg fjármálaviðskipti krefjast auðkenningar, svo sem bankamillifærslu eða rafrænna greiðslule…
Af hverju umbreyta sum spilavíti gjaldmiðli við úttekt og nota hræðilegt gengi á Íslandi?
Veltur á því hvernig skilmálar þeirra eru orðaðir - oftast stendur skýrt að þeir meðhöndli ISK sem „sýndargjaldmiðil“ en ekki raunverulegan innlánsgjaldmiðil. Þetta gefur þeim heimild til að breyta í …
Veit einhver hvort ADR, valkvæð deilulausn, hjálpi í raun í úttektardeilum?
Það fer algjörlega eftir orðalagi skilmálanna sem þú samþykktir við innskráningu. Ég hef séð tilvik þar sem ADR-stofnun vísaði máli frá vegna þess að spilavítið hafði skilgreint „úttektardeilu“ sem in…
Hefur einhver á Íslandi tekið út á fyrsta degi eftir að hafa opnað spilavítisreikning?
Það fer algjörlega eftir skilmálum hvers spilavíts, þar sem „fyrsti dagur“ er ekki sjálfkrafa sami hlutur og „lausir fjármunir“. Ég hef séð mál þar sem viðskiptavinur hefur fengið útborgun samdægurs, …
Er lágmarksfjöldi raunpeningaveðmála áður en hægt er að gera fyrstu úttekt?
Algengast er að þessi krafa sé sett fram í skilmálunum sem eitt (1) veðmál með raunpeningum, en það er alls ekki algilt. Mér finnst mikilvægt að benda á að sum spilavíti, sérstaklega þau sem starfa un…
Merkja spilavíti sjálfkrafa reikninga frá ákveðnum löndum fyrir ítarlegra KYC hjá spilavítum á Íslandi?
Algengt er að spilavíti, jafnvel þau sem starfa á Íslandi, noti sjálfvirk kerfi til að merkja reikninga frá ákveðnum löndum, sérstaklega þeim sem talin eru vera áhættusöm vegna peningaþvættis eða svik…
Getur spilavíti neitað að greiða ef það greinir að þú notar spilakerfi?
Já, spilavíti getur neitað greiðslu ef það greinir notkun spilakerfis, en það fer eftir skilmálum þeirra og lagaumhverfi. Almennt banna flest spilavíti kerfisbundna spilamennsku og geta afturkallað vi…
Hefur einhver tilkynnt spilavíti til leyfisveitanda og séð raunverulegar aðgerðir?
Ýmislegt hefur verið reynt í þeim efnum, en lykilatriðið er að tilkynningin þarf að vera nákvæmlega útfyllt og styðjast við skýr brot á leyfisskilmálum, ekki bara almennar kvartanir. Ég hef unnið að m…
Hver er sanngjarn tímarammi til að gefa spilavíti til að leysa úttektardeilu áður en málið er stigmagnað fyrir leikmenn á Íslandi?
Það fer algjörlega eftir skilmálum viðkomandi spilavítis, en almennt séð er 30 dagar sanngjarn tímarammi fyrir flóknari mál, sérstaklega ef um er að ræða vafamál um peningaþvætti eða brot á reglum. Ef…
Af hverju bað spilavítið mig að staðfesta tekjuuppruna í þriðja sinn á Íslandi?
Þriðja beiðnin getur stafað af því að fyrri skýringar þínar voru ekki nægilega skjalfestar eða að gögnin sem þú sendir inn náðu ekki yfir allar færslurnar samkvæmt reglugerð nr. 140/2018. Ég myndi ráð…
Getur spilavíti hafnað úttekt frá leikmönnum sem hafa sjálfsútilokað sig og síðan komið aftur?
Algeng misskilningur er að sjálfsútilokun sé sjálfkrafa ógild þegar leikmaður kemur aftur, en raunin er sú að útilokunin helst í gildi þar til formleg afturköllun hefur verið skráð. Ef leikmaðurinn he…
Af hverju get ég lagt inn ótakmarkað en aðeins tekið út 500 evrur á dag?
Algeng skýring sem sjaldan er nefnd er að þetta snýst um peningaþvættisvarnir. Spilavítið þarf að fylgja ströngum reglum um að greina óvenjuleg viðskiptamynstur, og með því að leyfa ótakmarkaðar innla…
Eru úttektir hraðari hjá leyfisskyldum spilavítum en óleyfisskyldum?
Að meðaltali séð, já, en það er ekki algilt. Ég hef unnið með leyfisskyld spilavíti sem setja handvirkt 24 klukkustunda bið á fyrstu úttekt vegna staðfestingar á greiðslukorti, meðan óleyfisskyld síða…
Er slæm hugmynd að halda áfram að leggja inn á meðan úttekt er enn í bið hjá spilavítum á Íslandi?
Já, það er slæm hugmynd. Frá lögfræðilegu sjónarhorni séð skapar það óljósan réttarstað gagnvart spilavítinu. Með því að leggja inn á meðan úttekt er í bið staðfestir þú í raun að þú sért virkur viðsk…