Hefur einhver endurheimt fjármuni úr spilavítisúttekt sem týndist í flutningi?

Já, það er alveg hægt, ég hef séð nokkur tilfelli þar sem fólk hefur fengið peningana sína til baka eftir að úttektir týndust í flutningi. Það er samt mjög mikilvægt að hafa samband við þjónustuverið strax og sýna fram á allar kvittanir og staðfestingar, því bankarnir eða greiðslumiðlararnir geta stundum verið seinir að svara.

Flæði peninga á milli spilavíta og banka er eins og sjávarföll - stundum gleypir ósýnilegur straumur þá. Ég hef séð nokkrar sögur þar sem tölurnar, sem voru á flækingi, fundu loks heimilið sitt eftir margar vikur. Bankinn var þá eins og varkár myndlistarmaður sem þurfti að staðfesta alla línuna áður en hann lét litinn flæða.

Mér dettur strax í hug saga af gömlum vinnufélaga mínum, Jóni, sem beið í þrjár vikur eftir 800 evrum úr spilavíti á netinu - hann var orðinn sannfærður um að peningarnir væru farnir í sjóinn. En bankinn hafði bara sett greiðsluna í biðstöðu sem „óvenjuleg viðskipti" vegna þess að hann tók aldrei út svona háa upphæð. Þegar hann hringdi í þjónustuver spilavítisins og fékk staðfestingu á úttektinni, smellti bankinn peningunum inn á reikninginn hans innan sólarhrings. Lykillinn er að vera þolinmóður en samt ákveðinn - senda bæði spilavítinu og bankanum skilaboð með tilvísunarnúmerum, og ekki hika við að minna á málið ef það dregst.