Alexander Jóhannesson
12 spurningar
41 svör
Spurningar sem lagðar voru fram
Svör notanda
Hvernig finn ég bónus sem má nota í live casino?
Skiljanlegt að þetta sé snúið, ég hef sjálfur grafið mig ofan í skilmála ótal spilavíta. Live casino bónusar eru sjaldgæfir og oft með mjög sérstakar takmarkanir, til dæmis aðeins fyrir ákveðna leiki …
Er eðlilegt að banki setji innkomna spilavítisgreiðslu í bið?
Já, það getur verið fullkomlega eðlilegt, sérstaklega ef greiðslan kemur frá spilavíti sem er skráð á svæði utan EES eða með óhefðbundin vinnubrögð. Bankar nota flokkunarkerfi sem byggjast á áhættumat…
Er til lög sem kemur í veg fyrir að spilavíti rukki gjöld sem tæma reikningsstöðu hjá spilavítum á Íslandi?
Ekki er til sérstök lög sem banna spilavítum á Íslandi að rukka gjöld sem tæma reikningsstöðu, þar sem öll fjárhættuspil á landinu eru bönnuð samkvæmt lögum nr. 38/1955 um happdrætti. Þetta þýðir að s…
Bjóða spilavíti stundum útgreiðsluauka eða betri kjör fyrir ákveðnar úttektaraðferðir hjá spilavítum á Íslandi?
Já, þetta er algengara en margir halda, sérstaklega hjá erlendum spilavítum sem taka við íslenskum viðskiptavinum. Ég hef tekið eftir að til dæmis rafræn veski eins og Skrill eða Neteller fá oft lægri…
Spilavítið mitt neitaði úttektinni minni og slökkti svo á spjallþjónustunni; hvað nú ef ég er á Íslandi?
Þegar spilavítið neitar úttekt og slekkur á spjalli, bendir það til þess að þeir séu að forðast ábyrgð og mögulega að brjóta gegn eigin skilmálum. Sem Íslendingur ertu í erfiðri stöðu vegna þess að fl…
Er grunsamlegt ef spilavíti hefur engan uppgefinn tímaramma fyrir fyrstu úttektir hjá spilavítum á Íslandi?
Algengasta afsökunin sem ég heyri er að "nýr leikmaður þurfi að sannreyna reikninginn", en án tímamarka er þetta í raun opið samningsákvæði sem spilavítið getur misnotað. Ég hef unnið nógu lengi við a…
Af hverju er úttektarhámarkið mitt lægra en það sem var auglýst þegar ég skráði mig?
Auglýsta hámarkið miðast oft við kjöraðstæður sem sjaldan eiga við alla, til dæmis eftir að hafa staðfest reikning með öllum skjölum eða notað tiltekna greiðsluleið sem ég get ekki fullyrt að þú hafir…
Er 500 evra lágmarksúttekt eðlileg eða óvenju há hjá spilavítum á Íslandi?
500 evra lágmarksúttekt er töluvert há miðað við það sem algengt er á íslenskum spilavítum, þar sem flestar síður bjóða 20-50 evrur sem lágmark. Þetta gæti bent til þess að spilavítið sé að miða við s…
Gefa spilavíti stundum bónusa inn á reikninga fyrir mistök og nota það síðan til að stöðva úttektir?
Sjaldan er um raunveruleg mistök að ræða heldur kerfisbundna aðferð, ég hef séð nokkur tilfelli þar sem vafasöm spilavíti nýta sér villuskilaboð eða óljós skilmála til að setja inn bónusa sem virðast …
Af hverju myndi banki senda spilavítisúttekt til baka til sendanda á Íslandi?
Þetta gerist yfirleitt vegna þess að bankinn telur að millifærslan brjóti í bága við eigin reglur um áhættustýringu eða peningaþvætti. Íslenskir bankar eru mjög strangir gagnvart fjármagnsflutningum s…
Veit einhver á Íslandi hvort gasgjöld á kryptóúttektum séu greidd af spilavítinu eða leikmanninum?
Algengast er að leikmaðurinn beri gasgjöldin, en það fer eftir uppsetningu hvers spilavíts. Ég hef rekist á þrjá flokka: sumir draga gjöldin beint af úttektarupphæðinni, aðrir sýna þau sem sérlínu í ú…
Er til þröskuldur þar sem spilavíti verður að tilkynna úttekt þína til stjórnvalda?
Algengt er að tilkynningarskyldan sé ekki bara föst upphæð heldur byggist á heildarmati áhættu, þar sem tíðni og mynstur úttekta skipta meira máli en einstaka upphæðin. Ég hef séð dæmi þar sem spilaví…
Af hverju læsti spilavítið reikningnum mínum eftir að ég bað um fyrstu úttektina án skýringa?
Margar ástæður geta legið þar að baki, en oftast er um að ræða sjálfvirkt öryggiskerfi sem grunar misnotkun, ekki endilega að þú hafir gert neitt rangt. Til dæmis getur kerfið brugðist við því að útte…
Af hverju bæta sum spilavíti við nýjum skilmálagreinum sem hafa afturvirk áhrif á úttekir í bið á Íslandi?
Afturvirkar skilmálabreytingar á biðúttekir eru í raun viðskiptalegt tryggingartæki sem spilavítin nota til að verjast „tæknilegum glitchum" eða óvæntum háum vinningum sem þau vilja ekki greiða út. Ég…
Þarf ég að greiða skatt af vinningum úr spilavítisúttektum í Bretlandi ef ég er á Íslandi?
Nei, samkvæmt íslenskum skattalögum er enginn skattur lagður á vinninga úr fjárhættuspilum, hvort sem þeir koma frá Bretlandi eða annars staðar að. Þetta er af því að íslenska ríkið lítur á slíka vinn…
Rannsaka leyfisveitendur í raun kvörtunarmál vegna úttekta á Íslandi?
Leyfisveitendur eins og MGA eða Curacao hafa nær enga sérstaka lögsögu yfir úttekta kvörtunum frá íslenskum notendum þar sem spilavítin starfa ekki undir þeirra eigin landi. Ég hef tekið eftir því að …
Af hverju umbreyta sum spilavíti gjaldmiðli við úttekt og nota hræðilegt gengi á Íslandi?
Það er ekki bara gráðugleiki heldur kerfislæg nýting á því að íslenska krónan er lítill og flókinn gjaldmiðill á alþjóðlegum spilavítamarkaði. Flestir þessara vettvanga eiga samninga við greiðsluþjónu…
Geta spiltöp jafnað út tekjur af spilavítisúttektum í skattalegum tilgangi á Íslandi?
Samkvæmt íslenkum skattalögum er enginn heimild til að draga spiltöp frá tekjum af spilavítisúttektum fyrir almenna skattgreiðendur, þar sem skatturinn á Íslandi lítur á spilavinninga sem tekjur en ta…
Getur spilavíti snúið við þegar greiddri úttekt og krafið bankann þinn um peningana til baka?
Það er afar sjaldgæft að löggilt spilavíti gangi svo langt, en það getur gerst ef þeir telja að þú hafir brotið skilmála sem tengjast peningaþvætti eða ólöglegri fjármögnun. Í mínu starfi hef ég séð t…
Hefur einhver tekist að taka út með sýndarkreditkorti?
Já, ég hef séð nokkrar tilvik þar sem fólk hefur tekist að taka út með sýndarkreditkorti, en það er langt frá því að vera algilt. Vandamálið liggur oft í því að sumir spilavítar samþykkja ekki þessi k…
Er lágmarksstaða sem ég þarf að halda til að reikningurinn minn haldist virkur?
Algengasta reglan sem ég hef rekist á í gegnum árin er sú að það er engin peningaleg lágmarksstaða sem þarf að viðhalda, heldur snýst virknin um innskráningar og viðskipti. Ég hef unnið með kerfi þar …
Er andlitsgreining að verða staðall í KYC hjá spilavítum hjá spilavítum á Íslandi?
Nei, andlitsgreining er ekki orðin almennur staðall í KYC ferlum hjá íslenskum spilavítum ennþá, en hún er að ryðja sér til rúms hjá alþjóðlegum rekstraraðilum sem miða á norræna markaði. Ég hef tekið…
Hefur einhver lent í vandræðum með að taka út sléttar upphæðir eins og nákvæmlega 1.000 eða 5.000 evrur?
Já, þetta er algengari vandamál en margir halda. Ég hef séð dæmi þar að sléttar upphæðir, eins og 1.000 eða 5.000 evrur, kalla fram auknar öryggisvarnir hjá sumum spilavítum, sérstaklega ef innlán vor…
Er úttektarhámarkið það sama fyrir fyrstu útborgunina mína og þær næstu ef ég er á Íslandi?
Nei, það er ekki algilt að fyrsta úttektarhámarkið sé það sama og þær næstu. Ég hef tekið eftir því að mörg spilavíti setja lægra hámark fyrir fyrstu útborgunina til að tryggja að allt sé í lagi með g…
Er til leið til að hækka úttektarhámarkið mitt án þess að verða VIP hjá spilavítum á Íslandi?
Hægt er að fá tímabundna hækkun með því að sýna fram á stöðuga spilamennsku og sanna spilafíkn ákveðinna leikja, en það krefst oft samskipta við þjónustuverið og persónulegt mat. Ég hef séð dæmi þar s…
Eru úttektir hraðari hjá leyfisskyldum spilavítum en óleyfisskyldum?
Algengast er að leyfisskyld spilavíti standi við mun hraðari úttektir en þau óleyfisskyldu, því þau eru bundin af ströngum reglum um meðferð fjármuna og þurfa að sýna fram á áreiðanleika gagnvart efti…
Af hverju virðist jackpot-hjólið í Mega Moolah ómögulegt að hitta?
Skiljanleg spurning, en hér er nákvæmlega um tölfræðilega blekkingu að ræða - það er ekki hjólið sem slíkt sem er ómögulegt, heldur er það hlutfallið á milli þess hversu oft það snýst og hversu margir…
Af hverju finnst Book of Dead sveiflukenndari en RTP gefur til kynna?
Sveiflurnar í Book of Dead stafa af mikilli áherslu á höfuðverðlaunin í fríspilunum, þar sem 5 sama táknin með bókinni geta skilað allt að 5000x. RTP upp á 96,21% er reiknað út yfir milljónir snúninga…
Hefur einhver náð 5000x hámarksvinningi í Gates of Olympus?
Frá því að leikurinn kom út hafa staðfestar upptökur sýnt 5000x vinninga, en það krefst nákvæmrar samsetningar af háum margföldum og réttu táknamynstri. Ég hef sjálfur greitt úr nokkrum slíkum tilfell…
Hver er hæsti vinningurinn sem þú hefur fengið í Hand of Midas?
Staðfestur vinningur upp á 3.750x innstæðu kom á skjáinn hjá mér, en það var ekki á grunnspilinu heldur í ókeypis snúningunum þegar gullkronan safnaði upp í 15x margfaldara. Hef líka séð herri mögulei…