Sævar Guðjónsson
10 spurningar
49 svör
Spurningar sem lagðar voru fram
Svör notanda
Af hverju eru sumir leikir bannaðir þegar spilað er með bónus?
Það kemur niður á svokölluðum framlagsprósentum sem spilavítið setur á hvern leik. Spilakassar með mjög háa vinningsmöguleika eða lágmarks veðmál geta látið bónusinn tæmast hægar en venjulega, og spil…
Eru fríspil betri en peningabónus fyrir spilara sem spilar bara spilakassa?
Það skiptir máli hvernig bónusarnir eru uppbyggðir, en fyrir hreinan spilakassaspilara er lykillinn að skoða RTP og veðhæfiskröfur. Fríspil bjóða oft upp á að halda vinningnum eftir að veðhæfiskröfum …
Hvernig veit ég hvort netspilavíti notar auðkenningu sem afsökun til að tefja bónusvinning?
Það er skýrt merki ef þeir samþykkja skjölin þín en krefjast þess samt að þú spilar í gegnum vinninginn áður en þú færð úttekt. Þetta er klassískt bragð - auðkenningin er bara til málamynda, raunverul…
Get ég tekið út cashback strax ef hann er greiddur sem raunpeningar?
Já, það er alveg hárrétt hjá þér - ef cashbackinn er skilgreindur sem raunpeningar, þá á hann að vera strax úttektarhæfur án nokkurra skilyrða. Hugsaðu um þetta eins og að vinna pening í leik: þegar v…
Af hverju vill spilavítið sönnun fyrir því að rafveskjureikningurinn tilheyri mér?
Þetta snýst ekki um vantraust heldur um að fylgja ströngum lögum um peningaþvætti og fjármálaeftirlit. Íslensk spilavíti verða að geta sannað að allar greiðslur komi frá þér sjálfum, ekki frá einhverj…
Veit einhver á Íslandi hversu lengi spilavíti geyma KYC-skjöl og hvað þau gera við þau?
Reglugerðin um peningaþvætti er hér skýr, en raunveruleikinn er sá að flest spilavíti á Íslandi geyma KYC-skjölin ekki bara í 5 ár heldur allt að 10 ár ef um stærri upphæðir eða áhættusama viðskiptavi…
Er rafmagnsreikningur frá þremur mánuðum síðan enn gildur fyrir KYC hjá flestum spilavítum hjá spilavítum á Íslandi?
Flest spilavíti líta á dagsetningu reikningsins sem afgerandi þátt, en það er ekki algild regla. Ég hef séð dæmi þar sem spilavíti samþykkja reikning sem er 92 daga gamall ef hann sýnir nafn og heimil…
Af hverju er úttektarhámarkið mitt lægra en það sem var auglýst þegar ég skráði mig?
Venjulega sést þetta þegar maður er að fást við nýskráningu og kerfið er að læra á hegðun þína. Það er eins og kennari sem byrjar á að gefa litlar æfingar áður en hann treystir þér fyrir stærra verkef…
Er spilavíti skylt að láta þig vita áður en það hættir við úttektina þína?
Nei, það er engin lagaleg krafa um að spilavíti tilkynni þér fyrirfram um afturköllun úttektar. Þetta er oft tengt svokölluðum "viðskiptaskilmálum" - þar sem spilavítið heldur réttinum til að fresta e…
Bjóða spilavíti stundum gjaldfrjálsar úttektarkynningar hjá spilavítum á Íslandi?
Spilavíti geta boðið upp á gjaldfrjálsar úttektarkynningar, en þær eru sjaldnar en þú heldur og yfirleitt bundnar við sérstök skilyrði eins og að nota ákveðin greiðslukerfi eða vera í vildarforriti. T…
Er leið til að koma í veg fyrir að spilavíti hætti sjálfkrafa við úttektina þína hjá spilavítum á Íslandi?
Algengasta ástæðan fyrir því að spilavíti afturkalla úttektir sjálfkrafa er að þau vilja staðfesta að þú hafir spilað í gegnum veltukröfur bónusa. Ef þú ert með virkan bónus eða óuppfylltar veltukröfu…
Gefa spilavíti stundum bónusa inn á reikninga fyrir mistök og nota það síðan til að stöðva úttektir?
Þetta er spurning sem ég fæ oft, og það er gott að hafa skýra mynd. Þegar spilavíti setja inn bónus sem þú baðst ekki um, getur það verið hluti af kerfi þar sem þeir nýta sér smáa letrið í skilmálunum…
Hver er lágmarksupphæð kryptó sem hægt er að taka út hjá flestum spilavítum fyrir leikmenn á Íslandi?
Flest spilavíti sem taka við íslenskum leikmönnum setja lágmarksúttekt á kryptó í kringum 0.001 BTC eða sem samsvarar 20-30 USD í öðrum gjaldmiðlum eins og ETH eða USDT. Þetta er þó mjög mismunandi ef…
Er tveggja þátta auðkenning í boði fyrir úttektir hjá flestum spilavítum?
Já, það er orðið mjög algengt að spilavítum bjóði upp á tveggja þátta auðkenningu (2FA) fyrir úttektir, en ekki er hægt að segja að það sé algilt hjá öllum. Flest virt og löggilt spilavíti, sérstakleg…
Af hverju bað spilavítið mig að breyta lykilorðinu áður en úttektin var unnin?
Þetta er algeng öryggisregla sem á að koma í veg fyrir svik. Í stað þess að vera bara að staðfesta auðkenni, þá er verið að tryggja að þú hafir fulla stjórn á reikningnum á því augnabliki sem úttektin…
Veit einhver hvort spilavíti deili gögnum um fyrstu úttektir með öðrum rekstraraðilum?
Það fer algjörlega eftir því hvort spilavítið starfar undir sameiginlegu leyfi eða í gegnum þriðja aðila eins og svokölluð "spilavítasamsteypuforrit". Ég hef séð dæmi þar sem fyrsta úttekt er notuð se…
Af hverju myndi spilavíti frysta úttekt og hætta svo bara að svara þjónustubeiðnum?
Þetta er alvarleg viðvörunarbjalla og þú átt ekki að bíða eftir að þeir svari. Oftast liggur vandamálið í því að spilavítið hefur ekki nægt lausafé til að greiða út, eða þeir eru að reyna að yfirfara …
Veit einhver hvort úttektarmörk gildi um kryptó á sama hátt og bankamillifærslur?
Flestir spilavefir nota mismunandi viðmið fyrir kryptó og bankamillifærslur, og það er ekki óalgengt að sjá kryptó-úttektir með lægri lágmörkum en hefðbundnar millifærslur. Til dæmis, ef þú notar altc…
Getur spilavíti bætt veltukröfum við innborgun eftir á?
Algengast er að slíkt sé gert ef upp kemur villa í greiðslukerfi eða ef leikmaður nýtir sér villu í bónuskerfinu sem leiðrétt er eftir á. Þú sérð þetta oftast hjá yngri spilavítum sem nota ekki fullko…
Af hverju býður spilavítið upp á tafarlausa skráningu en hægir svo á fyrstu úttektum?
Þetta snýst um að byggja upp traust og koma í veg fyrir misnotkun. Tafarlaus skráning er markaðsbrella til að fanga athygli þína og láta þig upplifa straumlínulagaðan aðgang að leikjunum, en fyrsta út…
Hvert er ferlið til að fá peningana sína til baka ef spilavíti lokar reikningnum fyrir leikmenn á Íslandi?
Fyrsta skrefið sem þú verður að taka er að safna öllum gögnum - skjáskotum af innborgunum, tölvupóstsamskiptum, og reikningsyfirlitum. Því næst skaltu leita til alþjóðlegra úrskurðaraðila eins og eCOG…
Hefur einhver lent í vandræðum með Wise, áður TransferWise, fyrir spilavítisúttektir?
Reynsla mín af Wise fyrir spilavítisúttektir er frekar neikvæð þó ég hafi ekki misst peninga. Þeir sendu mér tölvupóst þar sem þeir sögðust ekki geta afgreitt millifærsluna vegna pólitíkur sinnar um f…
Tilkynna spilavíti stórar úttektir sjálfkrafa til skattyfirvalda hjá spilavítum á Íslandi?
Spilavíti á Íslandi starfa ekki með neinu sjálfvirku kerfi sem sendir skattyfirvöldum tilkynningu um stórar úttektir - það er algjör misskilningur. Ég hef oft útskýrt fyrir viðskiptavinum að þessar st…
Neita spilavíti stundum úttektum til leikmanna sem hafa aldrei kvartað áður á Íslandi?
Alveg pottþétt, og oft liggja ástæðurnar í greiðsluaðilum en ekki spilavítinu sjálfu - íslenskir bankar hafa strangari reglur en mörg erlend spilavíti búast við, og þeir geta fryst millifærslu vegna g…
Geta spiltöp jafnað út tekjur af spilavítisúttektum í skattalegum tilgangi á Íslandi?
Nei, það er ekki hægt að jafna spiltöp út á móti tekjum af spilavítisúttektum í skattalegum tilgangi á Íslandi. Skattkerfið lítur á vinninga úr spilavítum sem skattskyldar tekjur, en tap er ekki frádr…
Er lágmarksfjöldi raunpeningaveðmála áður en hægt er að gera fyrstu úttekt?
Já, flestar vefsíður setja skilyrði um að þú þurfir að veðja að minnsta kosti einu sinni með raunpening áður en úttekt er leyfð. Þetta er til að staðfesta að greiðslumáti virki og að þú hafir í raun l…
Af hverju myndi spilavíti samþykkja úttekt og snúa henni svo strax við?
Flestir leikmenn átta sig ekki á því að spilavítið er að framkvæma öryggisskoðun á meðan þeir halda að allt sé í lagi. Ég hef oft séð þetta gerast þegar greiðslukerfið sendir sjálfvirkt samþykki en sí…
Er tímamark fyrir spilavíti til að mótmæla úttekt áður en það verður að greiða hana hjá spilavítum á Íslandi?
Engin lögfest tímamörk eru til á Íslandi sem segja til um hvenær spilavíti má mótmæla úttekt. Þetta er eins og að spyrja hvort það sé föst regla um hvenær þú getur hætt við kaup á eBay - það er alfari…
Af hverju rukkaði spilavítið mig gjald fyrir úttekt sem mistókst án minnar sök?
Gjaldtaka fyrir misheppnaða úttekt er oft tengd við vinnsluferli greiðslukerfisins, ekki endilega vilja spilavítsins til að refsa þér. Þegar þú biður um úttekt, sendir spilavítið pöntun til greiðslumi…
Hver er minnsta upphæðin sem raunhæft er að taka út hjá flestum netspilavítum?
Það fer algjörlega eftir því hvaða greiðsluleið þú velur og hvaða skilyrði spilavítið setur. Ég hef séð sum spilavíti leyfa úttektir allt niður í 1000 krónur ef þú notar ákveðin rafræn veski, en banka…