Hvað gerist ef appið frýs meðan ég spila með bónusfé?

Ef appið frýs á meðan þú spilar með bónusfé, taparðu ekki sjálfkrafa peningnum, en tíminn sem þú tapar getur kostað þig dýrmætar veðmálakröfur. Flest spilavíti halda bónusinn þinn í bið í nokkrar mínútur eftir að appið endurræsir sig, en ef þú kemst ekki inn aftur innan þess tíma geturðu misst allt bónusinn og hugsanlega vinninga sem fylgja honum.

Fyrir þig sem hugsar um kostnað: Hafðu alltaf auga með endurstillingartímanum í skilmálunum, því það er hreint tap að missa bónus vegna tæknilegrar truflunar. Ég myndi segja að það borgi sig að taka skjámynd af leiknum rétt áður en frystingin verður til að geta krafist endurgreiðslu ef þörf krefur.

Já, þetta er klassískt vesen sem hefur komið fyrir mig oftar en ég vil viðurkenna. Þegar appið frýs, þá fer allt í "pending" stöðu hjá spilavítinu, bónusinn er læstur í biðstöðu en veðmálakröfurnar stoppa ekki endilega klukkuna sína. Ég man einu sinni þegar ég var að reyna að klára 35x veðmál á bónus hjá Leovegas, síminn minn frís og þegar ég kem inn aftur 10 mínútum síðar hafði spilavítið þegar fryst bónusinn og ég þurfti að hafa samband við þjónustuver til að fá hann aftur. Besta ráðið mitt er að taka alltaf skjáskot af stöðunni rétt áður en appið frýs, þá ertu með sönnun um hvað þú varst með, það hefur bjargað mér nokkrum sinnum.

Flestar slíkar aðstæður senda sjálfkrafa biðbeiðni til þjónsins um að læsa bónusnum þínum á meðan appið endurræsir sig. Ég hef forritað eftirlitskerfi sem keyrir bakvið spilavítið mitt, það sér um að vista núverandi stöðu á 30 sekúndna fresti. Þegar appið frýs og kemur aftur inn, þá heldurðu áfram frá sama punkti með bónusinn óbreyttan, en klukkan á veðmálakröfunum stoppar ekki - hún heldur áfram að telja. Ég set alltaf upp tímaörvun í kóðanum mínum sem endurræsir appið sjálfkrafa eftir 2 mínútur til að forðast að missa af vinningum.

Tala nú við þjónustuver strax, ekki bíða eftir að appið lagist sjálft. Ég hef séð mörg tilfelli þar sem fólk tapar bónusnum sínum af því það heldur að kerfið haldi sjálfkrafa utan um þetta. Í sumum spilavítum, sérstaklega þeim sem nota gamlan hugbúnað, getur frysting valdið því að bónusinn fellur niður ef þú kemst ekki inn aftur innan ákveðins tíma. Það er betra að taka skjáskot af stöðunni og senda svo á chat-inn til að tryggja að allt sé skráð.